Supportmitarbeiter (w/m/d) für die Systemtechnik von Kundensystemen

Unser Angebot

  • Vielseitiges Arbeitsumfeld in dem Sie Ihre eigenen Ideen und Ihr Potenzial langfristig einbringen können
  • Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung in unserem hauseigenen Trainingscenter sowie die Betreuung durch einen Mentor
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit mit Homeoffice Möglichkeit und einem leistungsgerechten Gehaltspaket
  • Weitere Benefits wie Betriebsfeiern und Teamevents, kostenlose Getränke, Fahrradleasing sowie Mitarbeiter-Rabatte

Ihre Aufgaben

  • Als Mitglied des Supportteams führen Sie technische Analysen und Problembehebungen auf Kundensystemen durch
  • Dabei stehen Sie (auch in Bezug auf programmiertechnische Fragen) im direkten Kontakt mit unseren Kunden
  • Sie analysieren und beantworten Fragen und Problemstellungen rund um die ERP-Lösung APplus
  • Zur Weiterentwicklung unserer Produkte arbeiten Sie eng mit unserer Entwicklungsabteilung und dem Produktmanagement zusammen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über gute Kenntnisse bezüglich des MS SQL Servers, MS IIS und Microsoft-Betriebssystemen
  • Konkrete Erfahrungen mit HTML, Java, Javascript/Typescript, C# (.NET), Subversion und XML sind wünschenswert
  • Außerdem haben Sie Erfahrung in mehreren der folgenden Bereiche: Powershell, Batch Scripting, VMware (Deployment, Snapshots), LAN / WAN, Routing, TCP/IP
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab